Implementación y acompañamiento
Configure su entorno, traslade su correo y acompañe a sus usuarios. Definimos el alcance técnico de cada servicio en la propuesta.
USD 100 + IVA (pago único)
Incluye creación de tenant, aprovisionamiento de licencias, configuración de dominios, registros MX y cambios DNS con acompañamiento completo.
Desde USD 20 + IVA por cuenta
Migración controlada por buzón hasta 50 GB por cuenta para continuidad operativa y menor riesgo.
Configuración inicial incluida para Standard
Configuración de Outlook y activación de Office para licencias Business Standard, con soporte guiado al usuario final.
La propuesta especifica las cuentas, equipos y actividades incluidos. La migración y los trabajos especializados se cotizan por separado. El acompañamiento de primer nivel para gestiones básicas está incluido mientras mantenga sus licencias o servicios con TI Colombia S.A.S.
Alistamiento técnico y puesta en marcha
Comprar la suscripción habilita el uso de Microsoft 365. Ponerla en operación exige preparar el entorno, conectar su dominio y comprobar que las cuentas y el correo funcionen correctamente.
El diagnóstico, el tiempo de ingeniería, la configuración, las pruebas y la entrega del entorno. TI Colombia S.A.S. define estas actividades en la propuesta para que usted conozca qué se va a realizar y qué resultado recibirá.
Influyen el número de usuarios y dominios, el estado del entorno actual, los accesos disponibles y las necesidades de migración o seguridad. Por eso el licenciamiento, la implementación y la migración se presentan por separado.
Según el servicio contratado, el alistamiento y la puesta en marcha pueden comprender:
Revisión de usuarios, direcciones actuales, alias, buzones, dominio y proveedor de correo. Identificación de responsables y accesos administrativos necesarios para planificar los cambios.
Creación o revisión del tenant —el entorno empresarial de Microsoft 365—, verificación del dominio, alta de usuarios y asignación de las licencias correspondientes a cada perfil.
Configuración y validación de registros como TXT de verificación, MX para la entrega de correo y Autodiscover para la conexión de Outlook. Se revisan los servicios existentes para coordinar los cambios.
Revisión de accesos administrativos y autenticación multifactor. Configuración de SPF, DKIM y DMARC según el alcance, considerando los servicios autorizados para enviar correo con el dominio empresarial.
Inventario y revisión de la información a trasladar, definición del método de migración y coordinación del cambio de correo. El volumen de datos y el sistema de origen determinan el trabajo necesario.
Validación de inicio de sesión, envío y recepción de correo y acceso a las herramientas contratadas. Revisión de Outlook cuando esté incluido, documentación de los ajustes y orientación inicial a los usuarios.
La propuesta detalla las actividades incluidas y sus límites. La migración, la seguridad avanzada, las integraciones y otros proyectos especializados se cotizan según el caso; no se incluyen automáticamente en la implementación inicial.
Solicitar una propuesta de implementaciónUn proceso claro
Revisamos usuarios, correo actual y necesidades de trabajo.
Elegimos licencias y acordamos el alcance de implementación.
Preparamos cuentas, dominio y traslado de información.
Comprobamos el funcionamiento y orientamos a los usuarios.
